是否提供后期运维？
提供。系统上线只是开始，真正的价值在长期使用过程中产生，因此我们把它写进了标准合同。
默认包含
- 3 个月免费质保期：上线后出现的任何功能缺陷免费修复，不限次数。
- 操作培训：为管理员与一线使用者分别提供培训，交付培训材料与录屏。
- 完整交付物：源代码、部署文档、运维手册、数据库设计说明全部移交。
可续签的运维服务
| 服务项 | 基础版 | 标准版 | 尊享版 |
|---|---|---|---|
| 故障响应 | 工作日 9:00—18:00 | 7×24 | 7×24 |
| 响应时效 | 4 小时内 | 1 小时内 | 15 分钟内 |
| 季度性能优化 | — | 包含 | 包含 |
| 功能迭代 | 按需报价 | 每年 40 人天 | 每年 120 人天 |
| 专属客户经理 | — | — | 包含 |
不绑定的承诺
如果到期后您选择自行运维或换其他服务商，我们不会设置任何技术障碍——代码与文档本来就在您手上，数据库结构也是标准开放的。
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