启洞察 · AI 知识助手

启洞察（QiDongCha）是一款开箱即用的 AI 知识助手产品，面向「资料多、找不到、老人走了新人不会」这类典型问题，把企业沉淀的文档变成随时可问的专家。

核心能力

• 文档问答：支持 PDF、Word、PPT、Excel、图片扫描件，自动解析版式与表格。
• 来源溯源：每个回答都标注引用出处与页码，可一键跳转原文核对，避免「一本正经地胡说」。
• 多轮追问：理解上下文，支持追问、改写与对比分析。
• 权限隔离：按组织架构控制可见文档范围，不同部门看到不同答案。
• 持续学习：新文档上传后分钟级生效，无需重新训练。

接入周期

标准接入流程约 2—4 周：第 1 周完成资料梳理与权限配置，第 2 周导入文档并调优，第 3—4 周试点部门试用与迭代。若资料结构清晰，最快 2 周可上线。

适用部门

1. 售后与技术支持：快速查历史处理方案
2. 生产与设备：查询工艺卡片与维修记录
3. 人力资源：政策制度问答
4. 法务与合规：合同条款与制度检索